苹果公司将最近发布的iPhone 15型号手机的过热问题归咎于软件漏洞以及与Instagram和Uber等热门应用程序引发的相关问题。

苹果公司表示，他们正在努力更新iPhone 15系列的操作系统iOS17，以防止设备过热，并与相关应用程序提供商展开合作。

据悉，Meta旗下的Instagram本周早些时候已经更新了应用程序，以防止其在最新的iPhone操作系统上导致设备过热。

苹果指出，Uber和其他应用程序，如视频游戏《热力足球9》等，仍在推出更新程序。他们没有具体说明软件修复将在何时发布，但表示在等待更新期间，并不妨碍iPhone 15用户继续使用他们的设备。

在承认过热问题后，苹果强调了这个问题与高端机型iPhone 15 Pro和iPhone 15 Pro Max的钛金外壳无关。

苹果还驳斥了过热问题与这次转为使用USB-C端口存在关联。

尽管苹果表示他们有信心可以通过即将推出的软件更新，来快速的解决过热问题，但这个问题仍可能在苹果公司面临连续三个季度销售同比下降的背景下，抑制他们最新款的旗舰产品的销售表现。

与去年同期相比，苹果过去三个财季涵盖的九个月中的iPhone销量已经合计下降了4%。

对此，苹果试图通过将顶级机型iPhone 15 Pro Max的起始价格提高至1200美元来提高销售额，这比去年的类似型号提高了100美元，或9%。

近期，考虑到政治风险以及华为新款旗舰手机在中国市场的竞争，投资者对于苹果新款手机的销售密切关注，自从该公司股价在去年6月末首次突破3万亿美元市值以来，目前已经抹去了逾3000亿美元的市值。